落ち込みません？
もしかしたら落ち込んでいる最中かもしれませんね、あなたはきっと。
仕事で怒られたら誰だって落ち込みます。
怒られた後って中々、怒られる前の気持ちに戻るまで時間がかかったりします。
それでは、そんな落ち込んでいるあなたに怒られた後のケアの方法をお伝えします。
ぜひ読んでいってください。
目次
仕事で怒られた後の気持ちの切り替え方
仕事で怒られた後は、気持ちの切り替えがとても大切です。
感情を引きずると、次の業務に集中できず、さらなるミスを招くこともあります。
ここでは、気持ちの切り替え方や怒られた経験を成長につなげる方法を紹介します。
切り替えの重要性
怒られた後にネガティブな気持ちを引きずると、
- パフォーマンスが低下する
- 自信を失いやすくなる
- 職場の人間関係が悪化する
気持ちを素早く切り替えれば、仕事の質を維持し、冷静に反省しやすくなります。
怒られたことをどう受け止めるか
怒られたときに「ダメな自分」ではなく「成長のチャンス」と考えるのがポイントです。
- 感情的にならず、事実に目を向ける（「何がダメだったか？」を冷静に分析）
- 上司や先輩の意図を考える（指摘の目的は、あなたの成長や仕事の改善）
- 過度に落ち込まない（一度のミスがあなたのすべてではない）
過去の失敗からの学び方
- 深呼吸をする（心を落ち着かせる）
- 短時間の気分転換をする（好きな音楽を聴く、コーヒーを飲むなど）
- 紙に書き出す（怒られた理由や改善点を整理すると、客観的に考えやすい）
- ポジティブな言葉を自分にかける（「次はもっと良くできる」など）
怒られた原因を分析しよう
仕事で怒られたときは、「なぜ怒られたのか？」を冷静に分析することが大切です。
感情的に落ち込むのではなく、原因を把握し、今後の改善に活かしましょう。
自分が悪いと感じる理由
まずは、自分の行動を振り返り、具体的な原因を明確にしましょう。
- 業務の手順を間違えたのか？（確認不足、準備不足）
- 報連相が不足していたのか？（上司や同僚との連携ミス）
- 納期や時間を守れなかったのか？（スケジュール管理ミス）
- 相手の期待とズレがあったのか？（認識の違い）
単なる「ミスした」という思考ではなく、「なぜそうなったのか？」を深掘りすることが重要です。
上司の指摘内容の理解
怒られたとき、「自分が悪い」と思いすぎると自信を失ってしまいます。
- 本当に自分だけの責任なのか？（チームの問題や指示の曖昧さはなかったか）
- 同じミスを繰り返していないか？（過去の反省が活かせているか）
- 感情的に怒られたことで必要以上に落ち込んでいないか？
過剰に自分を責めるのではなく、冷静に事実を整理し、改善につなげることが大切です。
仕事のミスを克服するための行動
怒られた内容を正しく理解しないと、また同じミスを繰り返す可能性があります。
- 上司の言葉をそのまま受け取るのではなく、本質を考える
- 例：「報連相がなってない！」→「もっと早めに報告すればよかった」
- 改善点を明確にする
- 例：「納期を守れ！」→「タスク管理をもっと細かくしよう」
- 不明点があれば、後で確認する
- 「具体的にどこを直せばよいか？」を聞くことで、より効果的な改善ができる
怒られた直後の心のケア法
仕事で怒られた直後は、どうしても落ち込んだり、気まずさを感じたり、怒りが湧いたりするものです。
そんなときに、自分の心をケアする方法を知っておくと、気持ちを早く切り替えられます。
落ち込む気持ちの対処法
怒られた直後は、感情が大きく揺れ動くので、まずは自分を落ち着かせることが大切です。
- その場ですぐに反応しない（感情的にならず、まずは冷静になる）
- 深呼吸して気持ちを整える（4秒吸って8秒吐く呼吸法が効果的）
- 水を飲む・席を立つ（気持ちを切り替えるために少し環境を変える）
- 「これは成長の機会だ」と考える（ネガティブをポジティブに変換）
気まずさを乗り越える方法
落ち込んだ気持ちは、適切に処理しないと長引きます。
- 紙に書き出す（「何が悪かったか」「どう改善できるか」を整理すると前向きになれる）
- 「自分はダメだ」ではなく「次はこうしよう」と考える（未来に意識を向ける）
- 軽く体を動かす（ストレッチや散歩で気分転換）
- 信頼できる人に話す（共感してもらうだけで気持ちが軽くなる）
怒りを和らげるリラクゼーション法
怒られた後、上司や同僚と気まずくなることがありますが、そのままにしておくと余計に関係が悪化します。
- 次の仕事にすぐ集中する（「大丈夫ですか？」と気を遣われる前に動く）
- あいさつや雑談をいつも通りする（ぎこちなくならないように意識）
- 指摘された点を改善して見せる（「教えてもらったことを活かしてます」と伝わるようにする）
- 上司に軽く「先ほどはご指導ありがとうございました」と伝える（関係をスムーズにする）
上司との信頼関係を築くために
仕事で怒られた後、上司との信頼関係をどう築き直すかはとても大切です。
適切な謝罪とその後の行動で、むしろ以前より良い関係を築くこともできます。
ここでは、上司との信頼を回復するための具体的な方法を紹介します。
謝罪の仕方とその後の対応
怒られた後、適切な謝罪をすることで、上司の印象を改善できます。
✅ 謝罪のポイント
- 素直に非を認める：「〇〇の件、ご迷惑をおかけしました。」
- 簡潔に要点を伝える：「〇〇が不足していたため、ミスが発生しました。」
- 改善策を伝える：「次回は〇〇を徹底し、同じミスを防ぎます。」
- 相手の時間を取らせない（短く、簡潔に伝える）
❌ NGな謝罪
- 言い訳が多い：「でも、〇〇だったので…」
- 抽象的すぎる：「すみませんでした。（何に対してか不明）」
- 形だけで反省が伝わらない：「とりあえず謝ればいいや」
➡ 謝罪後はすぐに改善行動を取ることが大事！
復帰後のコミュニケーション方法
怒られた後、上司と気まずくならないよう、スムーズなコミュニケーションを意識しましょう。
✅ 心がけるべきこと
- いつも通り接する（過剰にへりくだらない）
- 挨拶をしっかりする（「おはようございます」「お疲れ様です」）
- 報連相をこまめにする（上司が安心できるように）
- 表情に気をつける（暗い顔をせず、前向きな雰囲気を出す）
- 質問や相談を積極的にする（「指摘を活かしたい」という姿勢を見せる）
➡ 上司も「怒った後の空気が気まずい」と感じていることが多いので、普段通りに接すると関係が改善しやすい！
信頼を回復するための行動
怒られたことを「チャンス」と考え、上司からの信頼を回復しましょう。
✅ 具体的な行動
- 指摘されたことを確実に改善する（再発防止策を実行）
- 少しでも成長した姿を見せる（「〇〇を意識してやってみました」と伝える）
- 仕事の質を上げる努力をする（ミスを減らし、納期を守る）
- 他の業務で積極的に貢献する（＋αの働きを意識）
- 上司のサポートをする（負担を減らす行動をすると好印象）
📌 信頼回復には時間がかかることもあるが、着実な行動の積み重ねが大切！
職場でのメンタルサポートの活用法
職場でのメンタルヘルスを保つためには、適切なサポートを活用することが大切です。
ストレスが溜まりすぎると仕事のパフォーマンスにも影響が出るため、早めの対処が必要です。
ここでは、職場で活用できるメンタルサポートの方法について紹介します。
エージェントやアドバイザーとの相談
多くの企業では、社員のメンタルケアのために以下のような制度を設けています。
✅ 活用できる制度・サービス
- EAP（従業員支援プログラム）：専門カウンセラーによる相談サービス
- 産業医との面談：定期的な健康チェックやストレス相談
- 社内相談窓口：ハラスメントや職場の悩みを相談できる窓口
- 有給休暇・リフレッシュ休暇：メンタルが限界になる前に休む
➡ まずは自分の職場にどんなサポートがあるか確認し、積極的に利用することが大切！
過度のストレスを減らす方法
仕事の悩みを抱え込まないためには、外部の専門家に相談するのも効果的です。
✅ 相談できる相手
- キャリアアドバイザー（転職エージェントなど）
- 「今の職場が合っているか？」などキャリアの方向性を相談できる
- メンタルヘルスカウンセラー（公的機関やオンライン相談）
- ストレスや不安の解消法をアドバイスしてもらえる
- 社外メンター（業界の先輩やOB/OG）
- 客観的な視点でアドバイスをもらえる
📌 「今の環境が自分に合っているか？」を専門家に相談することで、より良い選択ができる！
悩みを共有するコミュニティの活用
職場のストレスを軽減するためには、日常の工夫も大切です。
✅ ストレスを減らす習慣
- 適度な運動をする（ウォーキング・ストレッチでリフレッシュ）
- 仕事のオン・オフをしっかり分ける（休日や終業後に仕事を持ち込まない）
- タスクを整理し、優先順位をつける（TODOリストの活用）
- ストレス発散の時間を作る（趣味・リラクゼーションを取り入れる）
- 無理をしすぎない（「助けを求める」ことも大切）
📌 ストレスを「溜め込まない」ことがメンタル維持のポイント！
怒られた経験からの成長
怒られた経験からの成長とは、個人が他者からの叱責・指摘・注意などの否定的フィードバックを受け、それを契機として自己理解を深め、行動の改善や意識の変容を図る一連のプロセスを指します。
主に教育、ビジネス、対人関係、自己啓発の分野において用いられる概念です。
自己分析と改善点の特定
怒られた経験を通じて成長を遂げるためには、まず「なぜ怒られたのか」を冷静に分析する必要があります。
ここでは感情的な反発や自己防衛を抑え、以下のような視点で自己分析が行われます。
-
行動面の問題：例）確認不足、報連相の不徹底、時間管理の甘さ
-
認知的な問題：例）過信、思い込み、視野の狭さ
-
対人スキルの欠如：例）コミュニケーション不足、配慮の欠如
この段階では、自らの弱点や習慣化された非効率的な行動を客観視し、改善すべき点を明確にすることが求められるでしょう。
次に活かすための具体的アクション
自己分析の結果を踏まえ、次回以降に同じミスを繰り返さないための「具体的行動」が重要である。たとえば以下のような改善策が挙げられます。
-
行動修正：業務前のチェックリスト活用、スケジュールの見直し
-
習慣化：日次の業務振り返り、業務記録の記入
-
対人行動：報告・連絡・相談のタイミングを明確化、事前共有の徹底
-
スキル向上：必要な知識の再学習、外部研修や勉強会への参加
これらの行動が一時的ではなく継続されることにより、実践的な能力向上へとつながります。
評価を受け入れ、前向きに進む姿勢
怒られたことに対する受け止め方は、個人の成長において大きな分岐点となります。
否定的な評価を単に「責められた」と解釈するのではなく、「改善の機会」として受容することで、成長志向（グロースマインドセット）を形成する契機となる。とくに以下の姿勢が重要とされます。
-
素直さ：指摘に対して言い訳せず耳を傾ける態度
-
反省と内省：感情ではなく事実ベースで自分を見つめ直す力
-
意志と継続性：次回以降の改善行動を定着させる持続力
-
感謝の視点：指摘してくれた相手へのリスペクトや理解
このような前向きな姿勢は、組織内での信頼構築、周囲との関係改善、自身のキャリア成長にも好影響を与えるとされています。
仕事の取り組み方を見直す
仕事における成果や信頼を高めていくためには、自分自身の取り組み方を定期的に振り返ることが重要です。
例えば、「目的意識を持って業務に臨めているか」「優先順位を正しく判断しているか」「納期や品質への意識は十分か」など、自身の行動や思考の傾向を見直すことで、非効率や惰性に陥っていた部分を改善するきっかけになります。
特に変化の激しい現代のビジネス環境においては、柔軟に自分の働き方を更新していく姿勢が求められます。
報連相の重要性を再確認
報告・連絡・相談、いわゆる「報連相」は、組織内での信頼構築や業務の円滑化において不可欠な要素です。
報連相が不十分であると、情報の伝達ミスや作業の重複、判断の遅れといったトラブルを招きやすくなります。
逆に、タイムリーかつ適切な報連相を行うことで、上司や同僚との連携がスムーズになり、チーム全体のパフォーマンスが向上します。
自身がどのような場面で報連相を怠ってしまう傾向があるかを振り返ることも、改善の第一歩となります。
業務の進め方の改善点
業務の質を高めるためには、単に作業をこなすだけでなく、「どのように進めればより効率的か」「どのプロセスに無駄があるか」といった視点で業務フローを見直すことが大切です。
たとえば、段取りの組み立てやタスクの優先順位づけ、関係者との情報共有の仕方などを再設計することで、作業時間の短縮やトラブルの予防につながります。
PDCAサイクルを回しながら、継続的な改善を図ることが、安定した成果と信頼につながります。
成果を上げるための新たな目標設定
業務において成果を上げ続けるためには、現状に満足することなく、常に新たな目標を設定し続けることが不可欠です。
目標は、高すぎても達成感を得づらく、低すぎても成長につながりません。
そのため、自身のスキルや役割に応じて、達成可能でありながら挑戦的な目標（ストレッチ目標）を設定することが望まれます。
具体的には、売上目標の向上、プロジェクトのリーダーシップ獲得、資格取得など、自身の成長を後押しする目標を掲げることが、モチベーションの維持とキャリア形成に大きく寄与します。
職場の雰囲気を改善する方法
職場の雰囲気は、従業員のモチベーションや生産性、離職率にも大きな影響を与えます。
改善のためには、まず「挨拶」や「感謝の言葉」などの基本的なコミュニケーションを丁寧に行うことが重要です。
また、メンバー間で気軽に話せる環境づくりや、意見を出しやすい風土を整えることも効果的です。
上司・同僚を問わず、相手の意見を尊重する姿勢を持つことが、信頼関係の土台になります。
さらに、定期的な1on1やミーティングでの対話機会を設けることで、問題の早期発見と改善が図れます。
理不尽な指摘への対処法
理不尽な指摘を受けた場合、感情的に反応するのではなく、冷静さを保つことが最も大切です。
まずは相手の意見を最後まで聞いた上で、「どの点が誤解されているのか」「事実関係はどうだったか」を整理して伝えることが有効です。
感情を抑え、落ち着いた態度で説明することで、自分の立場や考えを丁寧に伝えることができます。
また、信頼できる第三者に相談することも、精神的な負担の軽減や公平な視点の確保につながります。
どうしても納得できない場合は、組織内の相談窓口や人事部門への報告も視野に入れるべきです。
周囲と良好な関係を築くための工夫
良好な人間関係は、円滑な業務遂行にとって欠かせません。
そのためには、まず「相手の立場に立つ姿勢」を持つことが基本となります。
相手の話に耳を傾けたり、小さな気配りを忘れなかったりすることで、信頼関係は自然と築かれていきます。
また、共通の目標や価値観を共有する機会を持つことで、チームの一体感が高まります。
雑談や休憩時間のコミュニケーションも、互いの理解を深める場として重要です。
加えて、自分の感情や意見を「伝える力」も磨いていくことが、対人関係の向上に大きく寄与します。
職場環境の見直しの必要性
職場環境が整っていないと、従業員のストレスが増大し、パフォーマンスや健康にも悪影響が及ぶことがあります。
そのため、定期的な職場環境の見直しは非常に重要です。
物理的な環境（照明、騒音、空調など）に加えて、精神的・制度的な環境（業務量、評価制度、休暇取得のしやすさ、人間関係）も総合的に点検する必要があります。
従業員アンケートや面談を通じて現場の声を集め、改善策を検討・実施することが、職場全体の満足度と成果の向上に結びつきます。
快適で健全な職場づくりは、組織の持続的成長にとって不可欠です。
怒られた後の自己理解を深める
怒られた経験は、単なる否定や失敗として受け止めるのではなく、自分自身を理解する貴重なきっかけと捉えることが大切です。
なぜそのような指摘を受けたのか、どのような行動や判断が問題視されたのかを客観的に振り返ることで、自分の思考の癖や弱点、伸ばすべき部分が見えてきます。
また、怒られた状況や相手の立場を分析することで、「他者からどう見られているか」という視点を持つことができ、対人スキルの向上にもつながります。
自分自身の感情を整理する方法
怒られた直後は、悔しさや落ち込み、怒りなど複雑な感情が入り混じりやすくなります。
このような時は、まず感情を抑えつけるのではなく、紙に書き出す・信頼できる人に話すなどして、自分の感情を「外に出す」ことが有効です。
そのうえで、「何がつらかったのか」「自分が本当に望んでいることは何か」といった内面の声に耳を傾けることで、感情の整理が進みます。
また、深呼吸や軽い運動、瞑想などのセルフケアを取り入れることで、心を落ち着かせやすくなります。
怒りや不安の根源を探る
感情には必ず“理由”があります。たとえば、「怒られたこと」自体ではなく、「評価されなかった」「理解されなかった」と感じたことが怒りや不安の根源になっている場合があります。
その根底には「もっと認められたい」「自分は役に立ちたい」という自己肯定の欲求が潜んでいることも少なくありません。
こうした内面的な動機や価値観を掘り下げることで、表面的な反応ではなく、本質的な改善や成長に向けた気づきが得られます。
自信を取り戻すための思考法
怒られたことで一時的に自信を失うことは、誰にでもある自然な反応です。
ただし、その状態を長引かせないためには、「自分は何ができるか」「今後どう成長できるか」という未来志向の思考に切り替えることが大切です。
たとえば、「今回の出来事を通じて学んだこと」「これまでに乗り越えた困難」など、ポジティブな側面にも目を向けてみましょう。
また、小さな成功体験を積み重ねることが、徐々に自信を取り戻す支えとなります。
自己肯定感は一度に取り戻すものではなく、日々の積み重ねで育てていくものです。
まとめ
怒られるのは辛いですが、そこから学ぶことで確実に成長できます。
大事なのは、落ち込みすぎず、前向きに次の行動を変えていくことです。
少しずつでも切り替えが上手になれば、仕事のストレスも減り自信を持って働けるようになりますよ。
1979年生まれの就職氷河期世代の妻子持ち男のthelifeです。非正規雇用で数年間も働き続けた負け組であり、抜け出すために独立を考え行動するも挫折。それでも転職成功し現在はホワイト企業で働いています。年収240万円契約社員→大会社年商７００億円へ転職成功→年商３００億円医薬品ベンダー転職→大手商社系物流会社内定→残業の無いホワイト企業転職。実体験に基づく転職や人生の役立つ情報を提供しています。